查看设备信息指南

打开设备信息

登录后，从首页选择“设备列表”，使用搜索或页面提供的筛选项查找设备，再打开设备详情。可见设备范围受账号权限和客户关联范围限制；不同账号看到的字段和操作可能不同。

扫描设备二维码

1. 打开“设备列表”。
2. 选择页面上的扫码入口，扫描设备标签上的小程序码或二维码。
3. 识别到设备码后，小程序会打开对应设备详情；普通二维码内容可能进入搜索框供你继续查找。

未登录时，扫码页面可能以只读方式展示有限的安全信息。报修、编辑及其他操作需要登录，并且仍受账号权限控制。登录后仍无法查看设备时，请确认设备是否属于你的客户范围，或联系管理员核对账号关联。

扫描未初始化的设备码

扫描尚未初始化的设备码后，系统会检查账号权限。获准初始化的账号进入设备编辑页；其他账号会看到联系 OC、产品经理或客户工程处理的提示。初始化入口当前仅对小程序识别为 OC、产品经理或客户工程的账号开放。

在符合条件的编辑页，可选择“手工填写”，补充设备资料；也可选择“从已有信息选择”，按设备名称或编号查找已有资料并并入当前二维码对应设备。选择已有资料后继续核对、补充必填信息和照片，再按页面提示保存。转入完成后会打开目标设备详情；请核对设备和二维码对应关系，避免重复建档。若找不到匹配资料，可返回手工填写。

以上入口针对已有设备二维码且设备状态为待初始化的情形；页面未显示初始化选项时，请联系管理员核对二维码、设备状态和账号权限。客户不需要自行创建二维码或重复新建设备档案。

查看不到设备时

• 核对搜索词和筛选条件，并确认登录的是正确账号。
• 扫码进入时，检查二维码是否为设备二维码且清晰可读。
• 仍无法查看时，联系管理员核对设备资料和账号关联。

设备详情中的信息与按钮以当前页面为准。本指南不要求客户生成、维护或分享设备二维码。